Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

 

 

  1. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI?

Qui di seguito sono esposti i termini e le condizioni legali che governano il sito lolapiccoligrandipassi.it;

L?utilizzo delle pagine contenute implicher? l?accettazione di tutte le disposizioni presenti nel seguente documento. Tutti gli acquisti dei prodotti effettuati attraverso lolapiccoligrandipassi.it?sono regolati dalle suddette condizioni generali, nonch? dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle condizioni generali, prevalgono queste ultime. Si invita ciascun acquirente a leggere con attenzione le presenti condizioni generali.

Titolare del sito lolapiccoligrandipassi.it ? Lola Piccoli grandi passi di Chiara Verri con sede legale in Piazzale Marconi, 3 ? 42017 Novellara (RE), P.IVA 02695440350 ? C.F. VRRCHR85R47E253P. Lola piccoli grandi passi di chiara verri potr? modificare a propria discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, i contenuti del Sito (ad esempio prezzi, foto, termini e modalit? di consegna, ecc..).Le modifiche eventualmente apportate avranno validit? dal giorno in cui saranno pubblicate.

  1. ACQUISTI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti fra Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri (il Venditore) ed il Cliente per quanto riguarda l?acquisto di Prodotti effettuato tramite il presente Sito. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e relativi aggiornamenti (Codice del Consumo), al Decreto Legislativo del 09/04/2003 n. 70 ed alla normativa applicabile del Codice Civile.
Il Cliente pu? acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico ed illustrati nelle singole schede prodotto.
Per poter accedere al servizio di vendite, ? necessario:

  • avere i requisiti per concludere legalmente contratti vincolanti
  • essere in grado di concludere legalmente contratti vincolanti
  • avere un indirizzo e-mail valido
  • avere un dispositivo valido per certificazione e pagamento

Conclusione del Contratto:
Cliccando sul tasto ?Acquista? il Cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Una volta trasmesso l?ordine, il Cliente ricever? una conferma dell?ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso tra Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri e il Cliente quando quest?ultimo riceve la conferma dell?ordine. Qualora il Cliente non riceva alcuna conferma dell?ordine, il relativo ordine dovr? intendersi rifiutato da Lola Piccoli Grandi Passi di Chiara Verri e, dunque, privo di effetti.
Con la conclusione del Contratto, Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri si impegna a fornire al cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilit?. Il Cliente, con l?invio dell?ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita nonch? delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito.

La spedizione sar? effettuata da Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri, nei termini indicati al seguente art. 5, a seguito della ricezione da parte di questa del pagamento complessivo del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione. Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri invita, pertanto, il Cliente a provvedere al pagamento del prezzo non appena ricevuta la conferma dell?ordine.

  1. PRODOTTI

Le immagini presenti sul Sito hanno solo scopo rappresentativo e normalmente corrispondono al prodotto, tuttavia Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri non d? alcuna garanzia circa l?esatta corrispondenza dell?immagine proposta, la risoluzione dei colori delle immagini pu? variare a seconda del monitor usato.

Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi solamente di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovr? pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall?IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.

  1. PAGAMENTI

I pagamenti in esecuzione dei Contratti d?Acquisto stipulati attraverso il Sito potranno essere effettuati attraverso?PayPal/ Contrassegno / carta di credito o bonifico Bancario.
Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri si riserva la facolt? di richiedere in qualsiasi momento al Cliente informazioni integrative (ad es. il numero di telefono). In mancanza dell?invio da parte del Cliente delle informazioni o dell?ulteriore documentazione richiesta, Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri si riserva la facolt? di non accettare l?ordine ovvero di recedere dal Contratto d?Acquisto perfezionato, dandone contestuale comunicazione al Cliente all?indirizzo di posta elettronica da questi indicato.

  1. SPEDIZIONE ? CONSEGNA E DOCUMENTAZIONE

La?spedizione?del pacco contenente i Prodotti acquistati ? normalmente effettuata entro?3 giorni?lavorativi?all?avvenuta ricezione del pagamento tramite PayPal, o bonifico bancario. Sono possibili brevi ritardi dovuti all?accumulo degli ordini e allo smaltimento secondo priorit?: in ogni caso Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri si impegna ad effettuare la spedizione nel pi? breve tempo possibile.
La spedizione avviene per mezzo di corriere.
I?tempi di consegna?e le relative?tariffe?sono le seguenti:

  1. Italia penisola: consegna in 2/3 giorni lavorativi dalla data di spedizione al costo di 6 euro
  2. Italia Isole: consegna in 3/4 giorni lavorativi dalla data di spedizione al costo di 6 euro
  3. Per ordini a cavallo di festivit? e/o ponti non ? garantita la consegna nei tempi sopra previsti. In ogni caso, i tempi sono da intendersi indicativi e variano a seconda della zona di destinazione.

Laddove i Prodotti oggetto dell?ordine non siano disponibili per cause indipendenti dalla condotta di Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri, quest?ultima avviser? tempestivamente il Cliente. In tale caso, non sussister? per Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri alcun obbligo di consegna dei Prodotti ordinati e la stessa provveder? senza alcun ritardo al rimborso, in favore del Cliente, di ogni somma eventualmente gi? pagata.

Giacenze
Per ogni spedizione vengono effettuati due tentativi di consegna nei due giorni lavorativi consecutivi, dopodich? il pacco va in giacenza. Pertanto il Cliente ? ?invitato a non effettuare ordini se non ? certo di poter ritirare personalmente (o tramite un suo delegato) il pacco al suo arrivo o dal luogo di giacenza. Nel momento in cui il pacco andr? in giacenza sar? premura del Cliente ritirare la merce dal corriere indicato sulla comunicazione che gli verr? inviata. All?invio dell?ordine, il Cliente dovr? quindi compilare dettagliatamente i campi: numero telefonico e destinazione della merce ed eventuali orari di consegna.

E? necessario specificare in modo esatto l?indirizzo di consegna e il nominativo del destinatario o il nome della ditta, in quanto in caso contrario Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri ?non si riterr? responsabile ed eventuali spese di spedizione aggiuntive andranno addebitate al Cliente.

In caso di mancato ritiro, salvo comprovate negligenze del corriere, Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri si riserva la facolt? di non evadere ordini se provenienti da Clienti che abbiano rifiutato pacchi precedenti. Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri non ? comunque responsabile di qualunque ritardo.

  1. DIRITTO DI RECESSO??RESI
    Il Cliente ha diritto a recedere dal Contratto di Acquisto a distanza per qualsiasi motivo, senza necessit? di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit?, salvo il rispetto delle procedure di seguito indicate, entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi.
    Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovr? entro il termine sopra previsto, dare comunicazione scritta all?indirizzo indicato sottostante mediante una qualsiasi esplicita dichiarazione scritta in tal senso, indicando il numero dell?ordine, con una lettera inviata per posta al seguente indirizzo: Lola piccoli grandi passi di chiara verri,?Piazzale Marconi,3, 42017 Novellara (RE), ovvero via e-mail al seguente indirizzo :?info@lolapiccoligrandipassi.it.
    La comunicazione pu? essere anticipata, entro lo stesso termine di cui sopra, anche dall?area ?Contatti? nell?apposita sezione, a condizione che sia confermata mediante esplicita dichiarazione scritta per posta o e-mail entro le quarantotto (48) ore successive.
    La restituzione dovr? avvenire a cura del Cliente, attraverso la spedizione del/dei Prodotto/i oggetto del recesso, a mezzo corriere di propria scelta ed inserendo la comunicazione di recesso all?interno del pacco con indicazione del numero di ordine. Il/i Prodotto/i dovranno essere spediti, entro e non oltre quattordici (14) giorni lavorativi a decorrere dalla data di consegna, al seguente indirizzo:

Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri, Piazzale Marconi,3, 42017 Novellara (RE)

Ai fini del valido esercizio dell?anzidetto diritto di recesso, il Cliente dovr? rispettare le seguenti condizioni e modalit?:
? i Prodotti dovranno essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l?utilizzo e documentazione;
? i Prodotti dovranno essere accompagnati dalla comunicazione di recesso gi? inviata con l?indicazione del numero dell?Ordine, del nome, cognome e indirizzo del Cliente;
? i Prodotti non dovranno presentare manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con una normale prova dell?articolo (non dovranno risultare sporchi o recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

Il recesso potr? applicarsi anche limitatamente a singoli Prodotti formanti oggetto di un unico contratto d?acquisto, fermo restando che il recesso si applica al Prodotto nella sua interezza e cio?, il Cliente non potr? esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo Prodotto acquistato.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l?esercizio del diritto di recesso a norma del art. 57 del Decreto Lgs6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), sono le spese dirette di restituzione del/dei Prodotto/Prodotti a Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri.
Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri?rimborser? il prezzo pagato dal Cliente corrispondente al valore del/dei Prodotto/Prodotti acquistato/i, ma non le spese di spedizione.

Qualora il Prodotto reso risulti danneggiato durante il trasporto, Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri sar? tenuta unicamente a dare comunicazione al Cliente dell?accaduto allo scopo di consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto, nei confronti del quale (e/o della relativa compagnia assicurativa) rivalersi.
Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furti o smarrimenti di prodotti oggetto di reso; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico del Cliente.
In ogni ipotesi di mancato rispetto dei termini, condizioni e modalit? di esercizio del recesso sopra previste, nonch? in caso di danneggiamento dei prodotti per cause diverse dal trasporto dei medesimi, il Contratto d?Acquisto rester? valido ed efficace. In tal caso, Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri provveder? a restituire al Cliente mittente il/i Prodotto/i indebitamente resi, addebitando allo stesso le correlative spese di spedizione.

  1. DIRITTI DI PROPRIET? INTELLETTUALE

Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell?ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e pi? in generale qualsiasi altro bene immateriale riprodotto sul Sito o comunque di propriet? di Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di propriet? intellettuale e propriet? industriale restano di esclusiva propriet? di Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri, senza che dall?accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d?Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi ? vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

  1. GARANZIA PER VIZI E DIFFORMITA? DEL PRODOTTO

    Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri ? responsabile nei confronti dei Clienti Consumatori, a norma degli art. 130 e 132 del Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) di?eventuali difetti di conformit? dei prodotti esistenti al momento della consegna, con particolare riguardo ai prodotti risultanti difettosi o danneggiati.
    In caso di prodotto difettoso il Cliente Consumatore decade dai diritti dai diritti a lui riconosciuti se non effettua la denuncia a Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri nei termini indicati dall?art. 132, comma 2 del Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
    Sono esclusi i casi di normale usura del Prodotto dovuta all?uso, lavaggio e asciugatura ovvero ogni altro caso imputabile a cattiva o errata gestione del Prodotto da parte dell?utilizzatore.
    Si precisa che la denuncia dei vizi dovr? essere inoltrata per iscritto (con raccomandata A/R all?indirizzo di?Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri Piazzale Marconi,3, 42017 Novellara (RE) o via PEC all?indirizzo: chiara verri@pec.it e dovr? essere corredata da puntuale, precisa e idonea documentazione, anche fotografica.

A seguito della restituzione da parte del Cliente del/i Prodotto/i che risultassero difettosi o danneggiati al momento della consegna secondo quanto sopra previsto, Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri ?? tenuta a rimborsare al Cliente l?importo pagato per il/i Prodotto/i risultati difettosi.

  1. COMUNICAZIONI -RECLAMI ? INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri relativamente ai contratti d?acquisto dovranno essere inviati tramite mail dalla postazione ?Contatti? ovvero alla mail: info@lolapiccoligrandipassi.it.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere consultate sul sito lolapiccoligrandipassi.it/ e possono essere salvate utilizzando il relativo comando del browser (solitamente, File -> Salva con nome). ? inoltre possibile salvarle ed archiviarle in formato PDF.

  1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI, PRIVACY

Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di Lola piccoli grandi passi di Chiara Verri si rinvia all?area appositamente dedicata Privacy Policy.

  1. GIURISDIZIONE/LEGGE APPLICABILE

    Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana. Gli utenti che visitano le pagine del sito lolapiccoligrandipassi.it/ accettano di sottoporsi alla legislazione italiana. Per ogni controversia che possa sorgere in connessione alle Condizioni Generali di Vendita e/o ai contratti di compravendita il foro competente ? quello di residenza del consumatore (Art. 1469 bis n 19 del Codice Civile), ?per ogni altro utente la competenza esclusiva ? quella del foro di Reggio Emilia.